Договор публичной оферты

Редакция от 10.06.2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Элемент Времени» (далее — «Поставщик» или «Администрация»), адресованным индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, а также физическим лицам, применяющим налог на профессиональный доход (далее — «Покупатель» или «Партнер»), заключить Договор на изложенных ниже условиях.

Регистрация на платформе и (или) оформление заявки означает безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта является предложением Поставщика заключить договор поставки (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц) либо договор розничной купли-продажи (для физических лиц и плательщиков НПД) товаров профессионального назначения (далее — «Товар»).

1.2. Акцепт (принятие) Оферты: Договор между Сторонами считается заключенным в надлежащей форме с момента совершения Покупателем любого из следующих действий:

• регистрация учетной записи на Платформе;
• нажатие кнопки «Оформить заказ» или «Подтвердить заказ» в корзине Платформы;
• фактическая оплата Товара (в том числе при получении — наложенный платеж).

1.3. Совершение указанных действий подтверждает, что Покупатель ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты без изъятий.

1.4. Приоритет индивидуального договора: Настоящая Оферта действует в отношении Покупателя (ИП или юридического лица) до момента заключения между Сторонами отдельного договора поставки в виде единого документа, подписанного обеими Сторонами. С даты вступления в силу такого индивидуального договора, правоотношения Сторон регулируются его условиями, а настоящая Оферта применяется только в части, не противоречащей условиям подписанного договора.

2. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ И КВАЛИФИКАЦИЯ

2.1. Профессиональный доступ: В связи с тем, что Товары, представленные на Платформе, предназначены исключительно для профессионального применения (имеют сложный химический состав, требуют специальных навыков для безопасного использования), Поставщик реализует их только лицам, обладающим соответствующей профессиональной квалификацией. Поставщик вправе отказать в регистрации на Платформе или продаже Товара без объяснения причин, если сочтет, что уровень квалификации Покупателя не подтвержден.

2.1.1. Подтверждение квалификации: Поставщик реализует профессиональную косметику и вправе в любой момент (как при регистрации, так и при оформлении или подтверждении любого заказа) запросить у Покупателя документы, подтверждающие профессиональную квалификацию и (или) статус (диплом, сертификат, свидетельство о регистрации ИП, документ о постановке на учет в качестве плательщика НПД и т.п.). В случае непредставления запрошенных документов в разумный срок Поставщик вправе отказать в оформлении (подтверждении) заказа и (или) приостановить доступ Покупателя к Платформе. Денежные средства, фактически уплаченные за неподтвержденный заказ, в таком случае возвращаются Покупателю.

2.2. Покупатель, являющийся ИП или юридическим лицом, подтверждает, что приобретает Товар для предпринимательской деятельности. Покупатель, являющийся физическим лицом (в т.ч. плательщиком НПД), подтверждает, что приобретает Товар для осуществления профессиональной деятельности, которая в соответствии с законодательством РБ не относится к предпринимательской. Стороны признают, что Товар не предназначен для бытового (домашнего) использования неквалифицированными лицами.

2.3. Стороны безоговорочно соглашаются, что на правоотношения в рамках договора поставки (с ИП и юридическими лицами) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ действие Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

2.4. В случае, если Покупатель умышленно или по неосторожности скрыл факт приобретения Товара для личных нужд, Поставщик не несет ответственности за последствия неквалифицированного применения косметических средств. В случае предъявления Поставщику штрафных санкций со стороны контролирующих органов из-за обмана со стороны Покупателя, последний обязуется возместить Поставщику убытки в полном объеме.

2.5. При заказе наложенным платежом (РУП «Белпочта», «Европочта») Покупатель обязуется выкупить заказанный Товар. При необоснованном отказе от получения, Поставщик вправе заблокировать доступ Покупателя к Платформе и потребовать возмещения транспортных расходов.

3. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРА (ЗАПРЕТ МАРКЕТПЛЕЙСОВ)

3.1. Покупателю СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ осуществлять дальнейшую реализацию (перепродажу) приобретенного у Поставщика Товара через любые маркетплейсы и электронные торговые площадки (включая, но не ограничиваясь: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, 21vek.by, Куфар и их аналоги), а также в неспециализированных розничных сетях без предварительного письменного согласия Поставщика.

3.2. В случае выявления фактов реализации Товара на указанных площадках без разрешения, Поставщик имеет право в одностороннем внесудебном порядке немедленно расторгнуть настоящий Договор, аннулировать учетную запись Покупателя, заблокировать баллы лояльности и отказать в отгрузках.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ, ДОКУМЕНТООБОРОТ И ПРИЕМКА

4.1. Информация о наличии и стоимости товаров на Платформе носит справочный (информационный) характер. Поставщик вправе скорректировать цены до момента выставления финального счета на оплату или согласования отгрузки наложенным платежом.

4.1.1. Подтверждение заказа менеджером: Заказ, оформленный Покупателем на Платформе, является заявкой и подлежит проверке и подтверждению менеджером Поставщика. До момента подтверждения заказа (выставления финального счета либо согласования отгрузки) Поставщик вправе уточнить наличие Товара, изменить цены (в том числе при изменении закупочных цен, курсов валют, выявлении технических ошибок в ценах), предложить замену отсутствующих позиций либо отказать в подтверждении заказа полностью или частично (в том числе по основаниям, указанным в п. 2.1.1). Об изменениях Покупатель уведомляется через Платформу и (или) по указанным контактным данным; Покупатель вправе отказаться от заказа, если измененные условия его не устраивают. Цена считается окончательно согласованной с момента подтверждения заказа в порядке п. 6.6.

4.2. Документооборот: Отгрузка Товара индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам осуществляется с обязательным оформлением электронных или бумажных ТТН/ТН. Отгрузка Товара физическим лицам и плательщикам НПД осуществляется в рамках розничной купли-продажи с выдачей товарного/кассового чека (в том числе при отправке через логистического оператора).

4.3. Приемка Товара по количеству и качеству (видимые недостатки) осуществляется Покупателем в момент получения Товара (в ПВЗ логистического оператора, у курьера или на складе Поставщика).

5. СПЕЦИФИКА ТОВАРА И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Профессиональное использование: Поставщик реализует профессиональную косметику, химические составы и специализированный инструмент. Покупатель несет полную единоличную ответственность за соблюдение инструкций, технологий применения и смешивания составов.

5.2. Поставщик не несет ответственности за любой ущерб (включая вред здоровью, повреждение волос, аллергические реакции), причиненный Покупателю или третьим лицам (клиентам Покупателя) вследствие ненадлежащего использования Товара, нарушения технологии применения или использования Товара лицами, не имеющими соответствующей профессиональной квалификации.

5.3. Совокупная ответственность Поставщика ограничивается суммой, уплаченной Покупателем за конкретную единицу спорного Товара. Поставщик ни при каких обстоятельствах не возмещает Покупателю упущенную выгоду или косвенные убытки.

6. ЦЕНЫ, СКИДКИ И АКЦИИ

6.1. Цены на Товары устанавливаются Поставщиком самостоятельно, за исключением Товаров, цены (предельные надбавки) на которые регулируются государством, в том числе в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.10.2022 № 713 «О системе регулирования цен» (далее — «регулируемые Товары»). Цены на регулируемые Товары формируются строго в соответствии с требованиями законодательства о ценообразовании.

6.2. Поставщик вправе по своему усмотрению предоставлять Покупателям скидки, в том числе: общие (акционные) скидки на отдельные Товары; персональные скидки; скидки на сумму заказа; специальные цены на наборы (комплекты) Товаров. Предоставление любой скидки является правом, а не обязанностью Поставщика.

6.3. Скидки могут не распространяться на отдельные Товары, категории Товаров и наборы (комплекты). Перечень Товаров, участвующих в той или иной скидке (акции), а также размер и срок действия скидки определяются Поставщиком в одностороннем порядке. Информация о применимости скидок к конкретному Товару отображается на Платформе (в карточке Товара, корзине, деталях заказа) и (или) в выставляемых Покупателю документах (счете, протоколе согласования цен).

6.4. Наборы (комплекты): цена Товаров, приобретаемых в составе набора, формируется с учетом скидки набора. К Товарам, приобретаемым в составе набора, иные скидки (акционные, персональные, скидка на сумму заказа), а также скидка за счет бонусных Баллов не применяются, если иное прямо не указано Поставщиком на Платформе.

6.5. Скидки не применяются к регулируемым Товарам, если их применение приведет к нарушению установленных предельных надбавок или иных требований законодательства о ценообразовании.

6.6. Различные виды скидок не суммируются, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции или не указано на Платформе. Итоговая цена Товара фиксируется в момент подтверждения заказа менеджером Поставщика (с учетом пп. 4.1–4.1.1 настоящей Оферты) и указывается в счете и (или) товаросопроводительных документах.

6.7. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять условия, приостанавливать или отменять любые скидки и акции. Указанные изменения не распространяются на заказы, по которым цена уже зафиксирована в соответствии с п. 6.6.

7. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА (ПРАВИЛА ЛОЯЛЬНОСТИ)

7.1. Бонусная программа является маркетинговым мероприятием. Баллы предоставляют право на получение расчетной скидки при оплате будущих заказов. Подробные условия определяются Правилами бонусной программы, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты.

7.2. 1 Балл эквивалентен 1 белорусскому рублю скидки. Баллы не подлежат обмену на денежные средства.

7.3. Ограничения: Баллы могут не начисляться, а скидка за счет Баллов может не предоставляться на отдельные Товары, категории Товаров и наборы (комплекты), определяемые Поставщиком, а также на регулируемые Товары (в т.ч. согласно Постановлению СМ РБ № 713), если это приведет к нарушению установленных предельных надбавок.

7.4. Срок действия баллов — 180 календарных дней с момента начисления.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Контент Платформы (тексты, фото, база данных) является интеллектуальной собственностью Поставщика. Копирование и использование материалов сайта без разрешения запрещено.

9.2. Все споры Стороны решают путем направления претензий (срок ответа — 15 дней). При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Экономический суд г. Минска (для юридических лиц и ИП) либо в суд по месту нахождения ответчика (для физических лиц).

10. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ

10.1. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются следующие документы, размещенные на Платформе:

• Правила бонусной программы;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• Условия доставки и оплаты;
• Правила применения рекомендательных технологий.

10.2. В случае противоречия между настоящей Офертой и перечисленными документами применяются положения настоящей Оферты, за исключением условий бонусной программы, которые регулируются Правилами бонусной программы.

11. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА